ติดต่อ
ส่งอีเมลถึงเราเรื่องการใช้งาน ปัญหา ข้อเสนอคำเรียก หรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
- บอกรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS เวอร์ชันแอป (การตั้งค่า > เวอร์ชัน) และสิ่งที่เกิดขึ้น เราจะช่วยได้เร็วขึ้น
- อย่าใส่ข้อมูลครอบครัวหรือรูปในอีเมล
- ปกติเราตอบภายใน 3 วันทำการ
หากข้อมูลของท่านถูกบันทึกไว้
เรียกญาติ 1.x ไม่เก็บข้อมูลครอบครัวไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ข้อมูลอยู่บนอุปกรณ์และ iCloud ของผู้บันทึกเท่านั้น โปรดขอให้ผู้นั้นลบ หากต้องการคำแนะนำ ส่งอีเมลถึงเรา
ยกเลิกการสมัครและขอคืนเงิน
Apple เป็นผู้ดูแลการชำระเงิน ยกเลิกการสมัครรับได้ที่ การตั้งค่า > บัญชี Apple > การสมัครรับ บนอุปกรณ์ และขอคืนเงินที่ reportaproblem.apple.com ส่วน Pro ตลอดชีพเป็นการซื้อครั้งเดียว จึงไม่ต้องยกเลิก